為原住民族家庭遭遇生活變故或經濟資源匱乏之情形，建立具有文化脈絡與區域差異之原住民族在地化福利服務體系，補充社政體系較難進入原住民族服務場域及近便性不足之問題，消弭服務資源的城鄉差距，縮短服務的地理距離，確實暢通服務輸送管道，貼近族人需求。以「家庭部落（社區）為基石，前端預防更落實」之施政理念，設置本縣原住民族家庭服務中心，推動具原住民族文化內涵的家庭社會工作，提早發現需照顧關懷之弱勢原住民族家庭，給予多元化的支持服務。
- 服務對象:居住本縣尖石鄉、五峰鄉、關西鎮及竹東鎮之族人，提供兒童、老人、婦女及身心障礙者等家庭成員，因家庭遭遇生活變故或經濟資源匱乏，提早發現需照顧關懷之個人及原住民族家庭。
- 社會福利諮詢：提供生活遭遇問題之個人或家庭相關諮詢，如就業與職訓、就學服務、法律諮詢、家庭關係協調等。
- 家庭關懷：對於有多重福利需求或複雜、多元問題之家庭，以專業個案管理服務模式，整合運用社會資源，提供整合性服務，使其避免陷入危機。
- 活動方案：提供成長性、支持性等社區及團體相關服務方案，如親子、婦幼、青少年體適能等，以支持族人並提昇家庭功能。
- 權益宣導及講座：提供國民年金、法律扶助等宣導，以了解相關法令、福利，透過講座深入探討部落及社區之所需。
- 連結部落及社區資源：部落及社區中發掘社會福利資源，予以整合、運用、分配及轉介，提供更好、更完善的服務品質。
- 尖石鄉原住民族家庭服務中心
- 電話: (03)584-2437
- 傳真: (03)584-2471
- 地址: 尖石鄉嘉樂村3鄰麥樹仁150號
- 五峰鄉原住民族家庭服務中心
- 電話: (03)585-1739
- 傳真: (03)585-1602
- 地址: 五峰鄉大隘村6鄰113號(五峰國中)
- 關西鎮暨竹東鎮原住民族家庭服務中心
- 電話: (03)510-0796
- 電話: (03)595-9453
- 地址: 竹東鎮北興路一段575號1樓(至善基金會新竹工作站)